فروش تجهیزات مخابراتی

همه ی آنچه که درخصوص نصب تلفن سانترال گرنداستریم باید بدانید

در این مقاله در نظر داریم به ادامه ی توضیح در خصوص نصب تلفن سانترال گرنداستریم که در مقاله های قبل صحبت کردیم بپردازیم. با ما همراه باشید. اکنون افراد بیشتری کسب و کارهای کوچک را شروع می کنند، بسیار مهم است که با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. در حالت عادی، بیشتر ما فقط از یک تلفن ساده استفاده می کنیم. این می تواند نیاز اساسی ما باشد. ما می خواهیم برای مشتریان خود یک تعامل صوتی ایجاد کنیم، مانند “خوش آمدید به شرکت xxx. لطفاً شماره تلفن یا صفر را برای کمک بگیرید” و غیره…آیا می توانیم این کار را انجام دهیم؟ البته، ما می توانیم این کار را انجام دهیم! این سند گام به گام راهنمای نحوه ایجاد شبکه VOIP برای تجارت ما را ارائه می دهد. راه حل به ساده ترین شکل ممکن خواهد بود.

voip چیست؟

VOIP چیست درحقیقت ویپ “پروتکل صوتی از طریق اینترنت” است. این اصطلاح عمومی برای خانواده ای از فناوری های انتقال برای تحویل ارتباطات صوتی از طریق شبکه های IP مانند اینترنت یا سایر شبکه های بسته سوئیچ است. VOIP می تواند یک مزیت برای کاهش هزینه های ارتباطی و زیرساختی باشد. به روش دیگر، استفاده از VOIP برای ایجاد سیستم ارتباطی ما با ویژگی های کامل بسیار آسان است. در حالت عادی، ما باید سه اجزای اصلی را تنظیم کنیم: IP-PBX، تلفن ها (یا تلفن های نرم) و خدمات شرکت مخابراتی VOIP که می توانید از آنها برای تماس با افراد دیگر در شبکه PSTN استفاده کنید(شبکه تلفن عمومی سوئیچ ، این شبکه تلفن سنتی ما است).

1. مرکز تلفن سانترال IP-PBX :IP-PBX زیادی وجود دارد. برخی از آنها دستگاه های مبتنی بر سخت افزار هستند، برخی دیگر سرورهای نرم افزاری هستند.
2. تلفن تحت شبکه : برای شروع ما می توانیم تلفن های SIP را از یالینک Grandstream ،Cisco ، yealink گرنداستریم و غیره خریداری کنیم.
3. گرفتن IP از خدمات شرکت مخابراتی: بسیاری از حامل های VOIP می توانند خدمات SIP را ارائه دهند.

در این قسمت از مقاله به مراحل نصب تلفن سانترال گرنداستریم سری 63 می پردازیم.

راهنمای استقرار اکوسیستم UCM6300 مقدمه ای برای استفاده از راه حل همکاری ترکیبی جدید ما

برای شرکتهایی با کارمندان از راه دور و مکانهای اداری جداگانه، فناوری و ابزاری که برای ارتباطات و زیرساختهای همکاری آنها استفاده می شود یک تصمیم حیاتی است. این تصمیمی است که می تواند بهره وری را در داخل محل کار سوق دهد یا تمام آن را متوقف کند. استقرار چند سایت با کارمندان از راه دور به دلیل جدایی جغرافیایی بین کاربران شبکه، ممکن است پیچیده باشد و راه حل های کاملاً راه دور / میزبان نمی توانند سفارشی سازی کنند تا استقرارها سخت شود. ما اکوسیستم UCM6300 را با در نظر گرفتن این دو چالش طراحی کرده ایم و سفارشی سازی و کنترل IP PBX را با دسترسی از راه دور و مدیریت آسان یک راه حل ابری برای نصب تلفن سانترال گرنداستریم با هم مرتبط می کنیم.

این راهنمای استقرار یک مرور فنی از یک راه حل اکوسیستم Grandstream UCM6300 معمولی را فراهم می کند [شکل 1]. این برنامه همچنین ویژگی ها و عملکردهای کلیدی را نشان می دهد که به یک راه حل ارتباطی و همکاری ترکیبی در محل و از راه دور پاسخ می دهند. این راهنما درک دقیق تری از عملیات و عملکردهای فنی یک PBX UCM6300 IP ،UCM RemoteConnect ،Wave و GDMS را در استقرار اکوسیستم UCM6300 به شما ارائه می دهد. همچنین پیوندهایی به منابع مفید در سراسر راهنما اضافه خواهد شد که شما را به مطالب مرجع دیگری می رساند. همانطور که به استقرار اکوسیستم UCM6300 عادت کرده اید با این راهنما مانند یک “راهنمای جیبی” مفید رفتار کنید.

(شکل1)

نمونه استقرار اکوسیستم UCM6300 ستاد مرکزی با UCM6300 IP PBX در محل با استفاده از UCM Remote Connect و Wave به دفتر ماهواره و کارمندان از راه دور از دفاتر خانگی متصل می شود.

اجزای کلیدی نصب تلفن سانترال گرنداستریم سری 63

اکوسیستم UCM6300 از 4 مولفه اصلی تشکیل شده است، که PBC UCM6300 IP لنگرگاه محلول در داخل استقرار است. هر قسمت از اکوسیستم UCM6300 نقش منحصر به فردی را در راه حل دو چالشی که قبلاً ذکر کردیم بر عهده دارد. استقرارهای چند سایته را پیچیده تر کرده و زیرساخت ارتباطی کاملاً سفارشی را در کنترل خود دارید. در زیر بخشهایی از اکوسیستم UCM6300 آورده شده است که در ادامه در این راهنما درخصوص نصب تلفن سانترال گرنداستریم صحبت خواهیم کرد.

تلفن سانترال سری UCM6300

لنگرگاه اکوسیستم است که به شما اجازه می دهد تا راه حل های ارتباطی و همکاری یکپارچه قدرتمند و مقیاس پذیر بسازند. این مجموعه از PBX های IP بستری را فراهم می کند که تمام ارتباطات تجاری در یک شبکه متمرکز را شامل می شود، از جمله صوتی، تماس تصویری، کنفرانس ویدیویی، نظارت تصویری، جلسات وب، داده ها، تجزیه و تحلیل، تحرک، دسترسی به امکانات، مخابرات داخلی و غیره.

اتصال از راه دور UCM

یک بستر ابری که ابزارهای قدرتمند همکاری صوتی و تصویری را از طریق برنامه موبایل و وب Grandstream’s Wave، سری GUV دستگاه های همکاری شخصی USB و نقاط پایانی SIP با سری UCM6300 به کاربران از راه دور ارائه می دهد. از طریق این سیستم ابری، کاربران همچنین می توانند لوازم مخابراتی سری UCM6300 خود را پیکربندی و مدیریت کنند.

Wave برای نصب تلفن سانترال گرنداستریم

ایده آل برای کارمندان از راه دور، Wave یک پلتفرم با کاربرد آسان را برای عضویت از راه دور، برنامه ریزی جلسات، تماس ها و کنفرانس ها از هر مکان ارائه می دهد. همچنین به کاربران سری UCM6300 این امکان را می دهد تا مستقیماً با سایر پسوندها، تلفن ثابت و شماره تلفن همراه تماس بگیرند.

GDMS

این بستر ابری یک رابط متمرکز برای تهیه، مدیریت، نظارت و عیب یابی محصولات Grandstream است، از جمله مدیریت دستگاه، مدیریت حساب، پیکربندی دستگاه، ارتقا firm سیستم عامل، نظارت بر دستگاه، زنگ هوشمند و تجزیه و تحلیل آماری، به صورت جداگانه یا به صورت دسته ای از دستگاه ها توسط سایت، گروه و مدل.

UCM برای اتصال از راه دور

اگر PBC UCM6300 IP پایه و اساس استقرار دفتر ما باشد، UCM برای اتصال از راه دور سیستم پشتیبانی است که دفاتر ماهواره ای، کارگران از راه دور و کاربران تلفن همراه را به مرکز تلفن IP UCM متصل می کند. این اجازه را به مشاغل می دهد تا برای کارمندان و دستگاه های از راه دور یک راه حل ارتباطی و همکاری ایمن و آسان برای مدیریت ایجاد کنند و یک سرویس ابری همراه برای مدیریت سری UCM6300 ارائه می دهد. بدون UCM RemoteConnect ، یک مرکز سانترال UCM عمدتا به LAN و نقاط انتهایی IP مربوط به آن محدود می شود که در آن مستقر شده است.

مدیریت مرکز تلفن سانترال UCM6300

با دسترسی به UCM RemoteConnect از طریق سیستم مدیریت دستگاه Grandstream، تیم های IT یا یک نصب کننده می توانند با وارد کردن آدرس MAC دستگاه و شماره S / N، یک مرکز سانترال UCM را پیکربندی و مدیریت کنند. سپس UCM6300 باید در GDMS به “سایت” متصل شود. پس از اتصال به GMDS UCM6300 IP PBX قابل مشاهده، عیب یابی و از همه مهمتر دسترسی به UI وب از راه دور است. همچنین مهم است که برای دسترسی تلفنی IP از راه دور ، پورت TLS عمومی UCM6300 را تنظیم کنید.

Wave برای نصب تلفن سانترال

Wave یک برنامه همکاری برای سری UCM6300 است که به کاربران امکان می دهد هر زمان و از هر مکان به برنامه های داخلی خود متصل شوند. با ارائه هر دو گزینه مرورگر تلفن همراه و مرورگر وب، کارمندان از راه دور در استقرار می توانند به راحتی از هر نقطه ارتباط برقرار کرده و همکاری کنند. Wave فراتر از یک تلفن نرم افزاری استاندارد است و می تواند جلسات کنفرانس ویدیویی را از طریق تلفن سانترال UCM6300 برنامه ریزی، پیوستن و میزبانی کند. کارمندان از راه دور در دفاتر خانگی در داخل اهرم استقرار فایروال UCM RemoteConnect NAT برای دسترسی به UCM6300 IP PBX فارغ از اینکه کجا هستند. ویژگی های اصلی Wave وجود دارد که می تواند به بهره وری و همکاری کارمندان کمک کند:

• برنامه تلفن همراه برای دستگاه های Android و iOS؛ برنامه وب برای PC / Mac
• از راه دور به جلسات ، تماس ها و کنفرانس ها بپیوندید
• سازگار با شبکه های Wi-Fi و 2G / 3G / 4G
• به کاربران اجازه می دهد تا در شبکه UCM6300 قرار گیرند و از آن برای تماس با سایر برنامه های افزودنی، تلفن ثابت و شماره تلفن همراه استفاده کنند
• قابلیت های کنفرانس ویدئویی اتاق های جلسات مجازی را برای همکاری عالی ایجاد می کند
• از دوربین دستگاه های تلفن همراه ، وب کم داخلی و وب کم های USB پشتیبانی می کند
• از وضوح تصویر تا 1080p HD پشتیبانی می کند
• صوتی HD را برای جلسات کاملاً شفاف و تماس ها فراهم می کند
• پشتیبانی از استفاده با بلوتوث ، USB و سایر هدست ها
• برای پیکربندی برنامه را بارگیری کرده و کد QR را از سری UCM6300 اسکن کنید
• سازگار با سرویس ابری UCM RemoteConnect برای اتصالات از راه دور ایمن
• از ویژگی های پیشرفته تلفن، مانند تلفن IP دسک تاپ پشتیبانی می کند

کنفرانس صوتی و تصویری از طریق تلفن سانترال سری 6300

Wave از قابلیت های پیشرفته تلفن نرم افزاری پشتیبانی می کند اما با دادن توانایی به کاربران برای ایجاد و نگهداری کنفرانس های صوتی و تصویری فراتر از آن است. پس از ورود به برنامه Wave از طریق تلفن هوشمند یا مرورگر وب، به راحتی می توانید به گزینه “اتاق اجتماعات” دسترسی پیدا کنید تا فضاهای جلسات مجازی ایجاد شود که همکاران بتوانند به راحتی با آنها همکاری کنند. اتاق جلسات را می توان از قبل برنامه ریزی کرد یا بلافاصله ایجاد کرد. اگر از قبل برنامه ریزی شده باشد، میزبان می تواند از طریق ایمیل یا از طریق برنامه افزودنی انتخاب شده از شرکت کنندگان دعوت کند. اگر پسوند انتخاب شده ایمیلی از طریق سری UCM6300 با آن در ارتباط باشد، اگر به طور دستی نمی توان ایمیل را وارد کرد، به طور خودکار دعوت نامه برای آن ارسال می شود.

پس از شروع جلسه، همه شرکت کنندگان به انواع ابزارهای همکاری برای کمک به بهره وری در جلسه دسترسی خواهند داشت. اشتراک صفحه، کنترل جلسات تحت مدیریت میزبان، لیست شرکت کنندگان و گپ جلسه، چند نمونه از این موارد است. اتاق های کنفرانس صوتی / تصویری موجود و تغییرات محدود شده در شرکت کنندگان بر اساس مدل PBX UCM6300 IP، که در اینجا یافت می شود.

با توجه به مطالبی که درخصوص نصب تلفن سانترال گرنداستریم گفته شد شما عزیزان می توانید بهترین روش و راه حل را برای نصب تلفن سانترال خود را نتخاب نمایید.

VoIP چیست و چگونه کار می کند؟

شاید این سوال برای شما پیش بیاید که VoIP چیست و چگونه کار می کند؟ ویپ پروتکل صوتی از طریق اینترنت (VoIP) یک فن آوری اثبات شده است که به شما امکان می دهد هر کسی از طریق اتصال به اینترنت تماس تلفنی با آیپی فون (IP-phone) برقرار کند. با ظهور پهنای باند، VoIP به گزینه قطعی خدمات تلفن برای مصرف کنندگان و مشاغل تبدیل شده است. مردم از استفاده از خدمات تلفنی VoIP در خطوط تلفن سنتی لذت می برند. چرا؟ قابلیت های بسیار بیشتری نسبت به تلفن های آنالوگ ارائه می دهد. و می تواند همه کارها را با کمتر از نیمی از هزینه انجام دهد.

ارائه دهندگان خدمات تلفن ابری دارای ویژگی های قدرتمندی هستند که با خدمات تلفن استاندارد مشاهده نمی شوند. منشی تلفنی، ضبط تماس، شناسه تماس گیرنده سفارشی، پست صوتی به ایمیل و موارد دیگر به علاوه، می توانید از هرجایی تماس بگیرید و کار کنید.

ما این راهنما را گسترش داده ایم تا نگاهی دقیق به آنچه شما باید در مورد پروتکل انتقال صدا از طریق اینترنت بدانید، داشته باشیم. ما همه مواردی را که می خواهید بدانید، از جمله مزایای خدمات تلفنی راه اندازی VoIP را پوشش خواهیم داد.

VoIP چیست؟ VoIP چیست و چگونه کار می کند؟

VoIP مخفف Voice over Internet Protocol است که روش قرار دادن و دریافت تماس های تلفنی از طریق اینترنت را توصیف می کند. بیشتر مردم VoIP را جایگزین شرکت تلفنی محلی می دانند. اگر نام آدرس IP را شنیده اید، آن آدرس پروتکل اینترنت شماست. آدرس IP نحوه ارتباط کامپیوترها و دستگاه ها با یکدیگر در اینترنت است. VoIP در واقع همه چیز جدید نیست. تلفن از اواخر دهه 90 برای برقراری تماس تلفنی به خطوط دیجیتال اعتماد کرده است. VoIP روشی مقرون به صرفه برای رسیدگی به تعداد نامحدود تماس است. بنابراین، این برای شما چه معنایی دارد؟

اگر اتصال اینترنتی دارید، بدون نیاز به خدمات تلفن محلی با هر کسی تماس می گیرید. راه حل های VoIP روی هر رایانه ای کار می کنند زیرا این سیستم بر اساس استانداردهای باز چندین ساله ساخته شده است.

ارائه دهندگان خدمات VoIP بیشتر از برقراری تماس عمل می کنند. آنها مسیریابی تماس های خروجی و ورودی را از طریق شبکه های تلفنی موجود انجام می دهند. تلفنهای ثابت و تلفن های همراه به شبکه تلفن همگانی (PSTN) بستگی دارد. تلفن های سنتی از خطوط آنالوگ برای انتقال سیگنال های صوتی استفاده می کنند. اگر می خواهید تماس بگیرید، باید سیم کشی اضافی نصب کنید. بسیاری از مشاغل به سخت افزارهای تخصصی خدمات تلفن اعتماد می کنند. این تجهیزات به عنوان صرافی خصوصی شعبه (PBX) شناخته می شوند. این برنامه داخلی تلفن داخلی را به شبکه تلفن عمومی متصل می کند. نصب و نگهداری سانترال ها معمولاً بسیار پرهزینه است. گزینه بهتری وجود دارد:

یک ارائه دهنده معتبر VoIP می تواند همه کارها را برای شما انجام دهد. تلفن IP (آیپی فون)خود را به برق وصل کنید و کارتان تمام شد. این تلفن های دیجیتال برای برقراری ارتباط از اینترنت پرسرعت شما استفاده می کنند. VoIP تماس های تلفنی شما را به داده تبدیل می کند و از طریق اینترنت ارسال می شود. اگر سیگنال Wi-Fi قوی دارید می توانید از کابلهای اترنت استفاده کنید یا از آنها صرف نظر کنید. این کار را با هزینه بسیار کمتری نسبت به سیستم های تلفنی قدیمی انجام می دهد. Voice over IP مزایای بسیاری نسبت به سرویس تلفن سنتی دارد.

VoIP ویپ چگونه کار می کند؟

Voice over IP از پروتکل اینترنت استفاده می کند، یک عنصر اساسی در اینترنت. تلفن IP نوآوری عظیمی از سیستم مخابراتی صد ساله است. برای تماس های تلفنی، مکالمه با استفاده از بسته های داده کوچک رد و بدل می شود. اینترنت می تواند این بسته های داده را در کمتر از یک ثانیه به سراسر جهان ارسال کند. برای تلفن اینترنتی، این بسته ها بین تلفن شما و یک ارائه دهنده VoIP حرکت می کنند. یک سیستم تلفنی VoIP تماس بین تلفنهای دیگر یا بیشتر با یک شرکت تلفنی دیگر را تسهیل می کند. این برنامه همچنین توابع مفید دیگری مانند پست صوتی، انتقال تماس، ضبط تماس و موارد دیگر را فراهم می کند. در چهار مرحله، نحوه کار VoIP در اینجا آمده است.

1. تلفن شما در شبکه محلی (LAN) به سوئیچ یا روتر شما متصل می شود.
2. وقتی شماره تلفن را می گیرید ، تلفن IP شما به ارائه دهنده خدمات VoIP شما می گوید كه با طرف مقابل تماس بگیرید.
3. سرویس VoIP شما تماس برقرار می کند و بسته های داده را از تلفن IP شما رد و بدل می کند.
4. تلفن VoIP شما این سیگنال های دیجیتالی را به صدای قابل شنیدن تبدیل می کند.

پروتکل صوتی از طریق اینترنت شرکت تلفن را به طور کامل دور می زند. هر کجا که اینترنت پهن باند داشته باشید، می توانید از VoIP استفاده کنید. این یک ارتقا significant قابل توجه از سیستم تلفن آنالوگ است. شما برای استفاده از VoIP قبلاً به تجهیزات اختصاصی و گران قیمت احتیاج داشتید اما این بیش از 20 سال پیش بود! امروزه VoIP بر اساس استانداردهای باز مانند پروتکل شروع جلسه (SIP) ساخته شده است. SIP قابلیت همکاری کامل بین تلفن های مختلف میز کار، تلفن های کنفرانسی و برنامه های VoIP را فراهم می کند. تمام آنچه شما نیاز دارید اتصال به اینترنت باند پهن (کابل، DSL یا فیبر) است و می توانید از تمام مزایای VoIP بهره مند شوید.

مزایای استفاده از سیستم تلفنی ویپ (تحت شبکه)

در ادامه ی پاسخ به این سوال که VoIP چیست و چگونه کار می کند؟ به بعضی از مزایای سیستم ویپ می پردازیم.

• هزینه کمتر: بسیاری از مصرف کنندگان و مشاغل به طور قابل توجهی به صرفه جویی در هزینه پی برده اند و بیش از 60٪ قبض تلفن خود را کاهش داده اند.
• صدای با کیفیت بالا : تفاوت محسوسی در کیفیت تماس وجود دارد، بنابراین صدا خفه یا مبهم نیست.
• ویژگی های پیشرفته : ویژگی های برتر و مهم برای اداره شرکت شما مانند ضبط مکالمه و صف های تماس. آنها غالباً در برنامه های خدمات تلفنی مشاغل گنجانده می شوند.
• آماده از راه دور: در هر کجا که کار می کنید از سرویس تلفن خود استفاده کنید. اگر از خانه کار می کنید، نصب فنی لازم نیست.

ویژگی های برتر سیستم تلفنی VoIP

ویژگی های جذاب موجود در سیستم تلفن اداری مبتنی بر ابر چیست؟ در اینجا محبوب ترین ویژگی های VoIP وجود دارد که مشاغل از آنها استفاده می کنند. این ویژگی های تلفن شغلی بسته به نیاز شما کم و بیش اهمیت خواهد داشت.

• منشی تلفنی: با منوی تلفنی که به تماس های ورودی سلام می کند، یک تصویر حرفه ای تهیه کنید. اگر با یک شرکت تماس گرفته اید و مجبور شده اید برای فروش 1 ، 2 را برای پشتیبانی فشار دهید، از یک مستخدم استفاده کرده اید. یک سرویس دهنده اتومبیل به شما کمک می کند تا تماس گیرندگان را به سمت شخص یا بخش مناسب هدایت کنید. می توانید خارج از ساعات کاری تماس ها را به پست صوتی خود یا جاهای دیگر هدایت کنید.
• برنامه های موبایل و دسک تاپ: با ارتباطات ابری، تماس ها را از دست نخواهید داد زیرا در دفتر کار نیستید. اکنون چندین ارائه دهنده خدمات VoIP برنامه ای برای رایانه و دستگاه همراه شما ارائه می دهند. مهم این است که تیم خود را به یک راه حل VoIP برای کار در خانه مجهز کنید. این برنامه ها به شما امکان برقراری تماس تلفنی، پیوستن به تماس های کنفرانسی، مبادله پیام های متنی و موارد دیگر را می دهند. می توانید از این برنامه های ارتباط از راه دور با یا بدون تلفن میز جداگانه استفاده کنید. این انتخاب تو است.
• کیفیت تماس HD: تقریباً هیچ چیز بدتر از این نیست که از تماس گیرندگان بخواهید تکرار کنند. صدای HD کیفیت صدا را در تماس های تلفنی شما افزایش می دهد. این فناوری VoIP باعث می شود تماس های تلفنی دو برابر تماس تلفنی استاندارد واضح باشد. برای حتی صدای کامل تر، بسیاری از هدست ها و تلفن های VoIP قابلیت حذف صدا را دارند. این کیفیت صدای با کیفیت بالا حتی برای تماس های از راه دور نیز قابل توجه است.
• ضبط تماس: سیستم تلفن خود را برای ضبط تماس های تلفنی بین مشتریان و کارمندان خود اهرم کنید. آیا تیم شما تماس ها را با دقت و دقت انجام می دهد؟ ضبط مکالمات از طریق سیستم تلفنی شما زمینه هایی را برای پیشرفت تیم شما نشان می دهد. بعلاوه، ایمن است، بنابراین فقط افراد مجاز می توانند به آن دسترسی داشته باشند. مزیت ضبط تماس VoIP این است که برای همه طرف قابل تشخیص نیست. همچنین برخلاف سیستم های ثابت PBX به سخت افزار اضافی نیاز ندارد.

با مطالعه ی دقیق این مقاله ومقالات مربوط به سیستم تلفنی ویپ و آیپی فون ها می توانید به مزیت های این سیستم نسبت به تلفن سانترال های قدیمی پی ببرید و بهترین گزینه را برای محل کار و شرکت و یا سازمان خود انتخاب کنید.

آیپی فون (IP-phone) تلفن IP چیست؟ چگونه کار می کند و چگونه به تجارت شما کمک می کند

آیپی فون (IP-phone) یا همان تلفن IP به هر سیستم تلفنی گفته می شود که از اتصال اینترنت برای ارسال و دریافت داده های صوتی استفاده می کند. برخلاف تلفن معمولی که از تلفن ثابت برای انتقال سیگنال های آنالوگ استفاده می کند ، تلفن های IP از طریق روتر و مودم به اینترنت متصل می شوند. اولین تلفن IP در دسترس عمومی از اوایل سال 1995 وارد بازار شد. اما در مقایسه با یک سیستم تلفن استاندارد، کیفیت صوتی پایینی داشت و بسیار گران بود.

از آن زمان به بعد، فناوری تلفن مبتنی بر اینترنت با جهش چشمگیری پیشرفت کرده است. تلفن تحت شبکه اکنون دارای کیفیت صدای HD، هزینه های اجرایی ارزان تر و ویژگی های پیشرفته تلفن های تجاری را ارائه می دهد.

در این مقاله، ما به شما توضیح کاملی از تلفن IP (آیپی فون)می دهیم.

تلفن IP چگونه کار می کند

سیستم های تلفنی IP آیپی فون (IP-phone) از پروتکل اینترنت (IP) یا سایر پروتکل های دیجیتال برای انتقال ارتباطات صوتی از طریق اینترنت استفاده می کنند. اگر از سیستم IP PBX استفاده می کنید ، داده ها به صورت دیجیتالی بر روی شبکه محلی (LAN) منتقل می شوند و سپس به سیگنال های صوتی آنالوگ تبدیل شده و به PSTN ارسال می شوند.

با این حال، به دلیل سخت افزار زیاد و هزینه های نصب، IP PBX دیگر راه حل اصلی نیست. میزبان VoIP (مرکز تلفن ابری) به محبوب ترین راه حل تلفن IP تبدیل شده است. به شما اجازه می دهد مشاغل از ویژگی های پیشرفته PBX بدون نصب سخت افزار در محل استفاده کنند. در اینجا نحوه عملکرد سیستم VoIP آورده شده است:

با استفاده از VoIP میزبان (مرکز تلفن ابری)، تلفن IP شما داده های دیجیتالی را از طریق اینترنت برای ارائه دهنده شما ارسال می کند. ارائه دهنده شما مسیریابی تماس ها، صف های تماس و همه موارد دیگر را در cloud انجام می دهد. همچنین می توانید از سیپ ترانک SIP trunking برای اتصال یک IP PBX قدیمی به یک ارائه دهنده VoIP مدرن استفاده کنید تا از ویژگی های از دست رفته استفاده کنید.

چه تفاوتی بین VoIP و IP تلفنی وجود دارد

این اصطلاحات اغلب به جای یکدیگر استفاده می شوند، اما تفاوت ظریفی بین آنها وجود دارد. تلفن IP هر سیستمی را که در چتر ارتباطات از راه دور مبتنی بر اینترنت باشد، از جمله نمابر و سایر سیستم ها، توصیف می کند. در ابتدا اصطلاح VoIP (پروتکل صوتی از طریق اینترنت) بیشتر مشخص بود. این تنها به فناوری استفاده شده برای ایجاد و دریافت تماس تلفنی از طریق اینترنت گفته می شود. در سال های اخیر، حتی ارائه دهندگان VoIP و شرکت های ارتباط از راه دور شروع به استفاده از این اصطلاحات به جای یکدیگر کرده اند. تلفن IP و VoIP هر دو سیستم تلفنی را پوشش می دهند که از LAN (شبکه محلی) برای اتصال به اینترنت از طریق مودم / روتر استفاده می کنند.

مقاله مرتبط: VoIP چیست و چگونه تماس تلفنی برقرار می کند؟

پروتکل های VoIP و کدک های صوتی

آیپی فون (IP-phone) و یا همان تلفن IP به پروتکلهای متن باز متنوعی برای انتقال داده از تلفن به ارائه دهنده خدمات متکی است. در اینجا سه مورد رایج وجود دارد:

• پروتکل SIP
• پروتکل H.323
• پروتکل های RTP / RTCP

اینکه پروتکل تلفن IP از چه پروتکل هایی استفاده می کند به نحوه تنظیم سیستم تلفن و همچنین ارائه دهنده VoIP بستگی دارد. برای ارسال داده های صوتی از طریق اینترنت، به روشی برای فشرده سازی آنها نیاز دارید. از آنجا که تلفن ها داده ها را به صورت بلادرنگ پخش جریانی می کنند و تمرکز روی صدای انسان است، بنابراین نمی توانند از رمزگذارهای عمومی مانند MP3 استفاده کنند. بیشتر ارائه دهندگان خدمات تلفن IP، از کدک تخصصی G.711μ – همان PSTN دیجیتالی شده جدید استفاده می کنند.

مزایای تلفن IP، آیپی فون (IP-phone) برای مشاغل

تلفن VoIP (تلفن تحت شبکه) بازار مخابرات مشاغل را در دست گرفته است. بیش از 79٪ مشاغل ایالات متحده از تلفن های VoIP حداقل برای یک مکان استفاده می کنند. حال این سوال پیش میاید که چرا بسیاری از مشاغل سوئیچ را انجام می دهند؟ چند مزیت اصلی وجود دارد:

1. تا 60٪ ارزان تر از تلفن ثابت: برای شروع کار، VoIP به طور قابل توجهی ارزان تر از برنامه های تجاری سنتی است. تغییر به یک برنامه VoIP نامحدود می تواند تا 60٪ نسبت به یک برنامه ثابت تجاری قابل مقایسه صرفه جویی کند.
2. ویژگی های بیشتر بدون سخت افزار اضافی: تلفن IP (گوشی تحت شبکه) همچنین تجارت شما را قادر می سازد بدون نیاز به سرمایه گذاری در سخت افزارهای اضافی، به ویژگی های پیشرفته دسترسی پیدا کند. برای مثال: مسیریابی پیشرفته تماس، منشی تلفنی، صف انتظار، ضبط تماس، تلفن گویا، پیام رسانی فوری، کنفرانس ویدیویی
3. ادغام آسان با CRM و سایر ابزارهای تجاری: ویپ همچنین ادغام ارتباطات صوتی با CRM و سایر ابزارهای تجاری را بسیار ساده تر می کند. توانایی متمرکز کردن داده ها و ارائه خدمات مداوم به مشتری در چندین کانال (با هزینه کمتر) آیپی فون و VoIP را برای بسیاری از مشاغل بی دردسر می کند.

همه چیز درباره ی آیپی فون ها

به تلفنهای IP بعضی اوقات تلفنهای VoIP، تلفنهای SIP یا تلفنهای نرم گفته می شود. اینها فقط نامهای مختلفی برای سرویس گیرنده دستگاه / نرم افزار است که برای پشتیبانی از انتقال صدا از طریق اینترنت یا همان فناوری معروف به VoIP (یا پروتکل صدا از طریق اینترنت) طراحی شده است. تقریباً در همه موارد، پروتکل پشتیبانی شده SIP خواهد بود. تلفن های IP انواع مختلفی دارند و انتخاب شما معمولاً به نقش کاربر بستگی دارد. جدیدترین سری تلفن های تحت شبکه گرنداستریم سری GRP می باشد که شما عزیزان می توانید از فروشگاه اینترنتی ایمن ارتباط این محصولات را خریداری نمایید.

نکات برجسته و معرفی محصولات سری GUV گرنداستریم

در این مقاله در نظر داریم به معرفی محصولات سری GUV گرنداستریم بپردازیم، همانطور که سازمانهای سراسر جهان با افزایش عملیات از راه دور سازگار می شوند، هرگز نیاز به ابزارهایی برای افزایش ارتباط از راه دور بیشتر نبوده است. جدیدترین نسخه Grandstream به خط تولید، سری GUV از دستگاههای همکاری شخصی، در ارائه ابزارهای صوتی و تصویری با کیفیت بالا به مشتریان ما که از راه دور طراحی شده اند، محوری است. سری GUV علاوه بر USB HD از دو مدل هدست USB و وبکم نیز تشکیل شده است.در این وبلاگ، ما برخی از ویژگی های مهم و در عین حال نادیده گرفته شده و ارائه شده توسط سری GUV را برجسته خواهیم کرد.

ویژگی های اصلی هدست های USB GUV3000 و GUV3005 HD

در این قسمت به معرفی محصولات سری GUV گرنداستریم که هدست ها هستند می پردازیم. جفت GUV3000 و GUV3005 با لپ تاپ ها، رایانه های رومیزی، تلفن های IP و سایر دستگاه ها برای ارائه صدای با کیفیت بالا ارائه می شود. آنها شامل انواع مختلفی از ویژگی های مهم اغلب نادیده گرفته شده هستند که ارتباط صوتی یکپارچه را تضمین می کنند، از جمله:

• لغو سر و صدا: هدست های سری GUV مجهز به میکروفونی هستند که نویز را از بین می برد و صدای پس زمینه و صدا را به حداقل می رساند. این برای جلسات از راه دور و تماس از خانه یا حتی در یک کافی شاپ شلوغ ایده آل است. سایر کاربران حاضر در کنفرانس شما نمی توانند صدای پس زمینه ای را که در همکاری شما مختل شده است بشنوند.
• سربندهای قابل تنظیم و بالشتک های چرمی گوش: هدست های GUV راحتی تمام روز را با سربندهای قابل تنظیم و بالشتک های چرمی گوش فراهم می کنند و به شما امکان تولید بدون وقفه را می دهند. هدست ها همچنین با قابلیت تغییر جهت پوشیدن چپ یا راست به راحتی متناسب با تنظیمات شما تنظیم می شوند.
• کنترل های درون خطی : کنترل های درون خطی دسترسی سریع و آسان به میزان صدا و بی صدا را امکان پذیر می سازند.
• سازگاری آسان: کارآمدترین ویژگی این هدست سازگاری آنها با تمام سیستم عامل ها، برنامه ها و تلفن های نرم افزاری اصلی شخص ثالث و همچنین جلسات Grandstream با IPVideoTalk و برنامه Wave است. این با اطمینان از سازگاری هدست های سری GUV با هر پلتفرم یا برنامه ای که استفاده می شود، آرامش خاطر را ایجاد می کند.

ویژگی های کلیدی وب کم GUV3100 HD USB

در این قسمت به معرفی محصولات سری GUV گرنداستریم که وبکم هست می پردازیم. GUV3100 از طریق لپ تاپ، دسکتاپ و موارد دیگر، کیفیت صوتی و تصویری با کیفیتی را فراهم می کند. این وب کم شخصی از ویدئوی 1080p HD برای برقراری ارتباط بی نقص پشتیبانی می کند که بدون نیاز به نرم افزار به راحتی قابل تنظیم است. از ویژگی های اصلی GUV3100 می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• میکروفون داخلی: این دو میکروفون داخلی دارای یک دامنه وانت صوتی 1+ متری هستند که این مورد را به عنوان گزینه ای ایده آل برای هر کارخانه در منزل یا تنظیمات یادگیری از راه دور در اختیار شما قرار می دهد. از آنجا که میکروفون داخلی است و صدای ورودی از طریق رایانه / لپ تاپ مورد استفاده پخش می شود، GUV3100 یک راه حل کامل ارائه می دهد.
• تنظیمات فیلم قابل تنظیم: مانند هدست ها، وب کم نیز به راحتی از طریق تنظیمات ویدئویی قابل تنظیم برای روشنایی، وضوح و موارد دیگر است. با این کار کاربران می توانند تجربه ویدئویی خود را بر اساس محیط خود تنظیم کنند.
• سازگاری آسان: وب کم GUV3100 همچنین با تمام سیستم عامل های مهم همکاری شخص ثالث سازگار است و امکان ایجاد انعطاف پذیری و انعطاف پذیری در طول روز را فراهم می کند و آرامش خاطر را به شما ارائه می دهد.

در یک محیط کار و یادگیری از راه دور، ابزارهای مناسب کلیدهای یک روز پربار هستند. سری GUV Grandstream مجموعه ای از تجهیزات با کیفیت بالا را ارائه می دهد که شما برای همکاری و برقراری ارتباط بدون هیچ گونه افت کارایی به آنها نیاز دارید. سری GUV که با در نظر گرفتن کارمندان از راه دور طراحی شده است، افزودنی صوتی / تصویری کامل به هر فضای کاری است.

معرفی محصولات سری GUV گرنداستریم

سری GUV گرنداستریم از راه حل های همکاری شخصی است که انواع مختلفی از راه حل های صوتی و تصویری قدرتمند را فراهم می کند که ارتباط و همکاری از راه دور را تقویت می کند. اینها به گونه ای طراحی شده اند که تجربه همکاری قدرتمند HD را به راحتی روزانه برای کارمندان که از راه دور فعالیت می کنند همچنین دانش آموزان، معلمان، متخصصان مراقبت های بهداشتی، مراکز تماس و موارد دیگر فراهم می کنند. صفحه محصول در خصوص سری GUV گرنداستریم را اینجا ببینید.

کار از راه دور یک روند نیست: این آینده است

بیماری همه گیر COVID19 سازمان های سراسر جهان را مجبور به دور شدن کرد، بدون هیچ اخطاری. با توجه به اینکه کل شرکتها اکنون از خانه کار می کنند، نحوه برقراری ارتباط آنها کاملاً تغییر کرده است، همچنین ابزارهای لازم برای این کار تغییر کرده است. ناگهان، هر مشاغل برای حمایت از کارمندان خود از راه دور به ابزارهای دسک تاپ و موبایل نیاز داشتند، ویدئو به یک نیاز تبدیل شد و هدست ها بیشتر از تلفن ها تقاضا داشتند.

برای ما در بخش فناوری ارتباطات، این امر ما را مجبور کرد که به سرعت با راه حل های جدید از راه دور مورد نیاز مشتریان خود سازگار شویم، صنعت بیش از هر چیز در یک نسل تغییر می کند. با این حال، این تغییر چشم انداز ناگهانی به عنوان یک مطالعه موردی از آنچه فناوری نسل بعدی می تواند برای دنیای ما انجام دهد، خدمت کرد و بنابراین دریچه ای برای آینده فناوری ارتباطات فراهم کرد. به دلیل همه مزایایی که به مشاغل، کارمندان و جامعه در کل می دهد، کار از راه دور یک روند نیست، بلکه آینده است. در نتیجه، فناوری ارتباطی که از استفاده از راه دور ایمن و انعطاف پذیر پشتیبانی نمی کند، به سرعت به سمت کنار رانده می شود.

گرچه برای اجباری شدن این مسئله یک همه گیری جهانی لازم بود، اما مشاغل در سراسر جهان اثبات می کنند که نه تنها کار از راه دور موثر است بلکه منافع مالی، بهره وری و عملیاتی را فراهم می کند. در نتیجه، طبق مجله کارآفرین، 70 درصد از برنامه های بنیانگذار این اجازه را به برخی یا همه کارمندان خود می دهد تا از راه دور به کار خود ادامه دهند. این وبلاگ دلایل زیادی را برای آینده کار از راه دور و معنای آن برای صنعت فناوری ارتباطات بیان می کند. بیایید با نگاهی به مزایایی که کار از راه دور ارائه می دهد شروع کنیم.

پس انداز هزینه

همانطور که کارمندان اثبات می کنند می توانند مانند خانه خود، اگر نه تولید بیشتری داشته باشند، بسیاری از مشاغل در حال از بین بردن فضای اداری بزرگ و گران قیمت خود به نفع نیروی کار عمدتا از راه دور هستند. نه تنها هزینه دوره ای املاک و مستغلات تجاری یکی از بزرگترین هزینه های مشاغل است، بلکه باید مبلمان، نگهداری و امنیت آنها را نیز اضافه کرد – هزینه های اضافی نیز به آن اضافه می شود. Fundera تخمین می زند که کارفرمایانی که حداقل کار از راه دور را به صورت نیمه وقت انجام می دهند، در سال 2018 مجموعاً 44 میلیارد دلار پس انداز یا 11 هزار دلار برای هر کارمند صرفه جویی کرده اند.

دسترسی بیشتر به استعداد

اکنون که آنها ابزارهایی را برای اطمینان از موفقیت هر کارمندی از هرجای دیگر در اختیار دارند و تجربه انجام آن را دارند، مشاغل اکنون می توانند واقع بینانه کارمندان خود را در هر جای دنیا استخدام کنند. این می تواند استعداد و منابعی را که هر کسب و کاری به آن دسترسی دارد، بسیار گسترش دهد.

بدون رفت و آمد – و مزایای اجتماعی، کارمندی و شغلی حاصل از آن

میانگین رفت و آمد روزانه در ایالات متحده 54 دقیقه (واشنگتن پست) است، در اروپا 1 ساعت و 24 دقیقه است (sdworx.com) و احتمالاً طولانی تر آنها در بیشتر آسیا است. با کاهش رفت و آمد، وقت شخصی بیشتری ایجاد می شود، روحیه کارمندان افزایش می یابد و بهره وری افزایش می یابد، در حالی که منبع اصلی غیبت و حواس پرتی از بین می رود. در مقیاس کلان، قطع رفت و آمد با کاهش یکی از بزرگترین منابع آلودگی- حمل و نقل، تأثیر عمده ای بر محیط زیست ما خواهد داشت. ترافیک و ازدحام کمتر نیز به معنای شهرهای قابل سکونت و لذت بیشتر است. بنابراین، همه اینها برای صنعت فناوری ارتباطات به چه معناست؟ در اینجا چهار تغییر مهم وجود دارد که می تواند نسل بعدی صنعت را شکل دهد.

1. اکنون همه سیستم عامل های ارتباطی باید از دسترسی ایمن از راه دور پشتیبانی کنند و به کارمندان اجازه دهند در هر مکان، هر زمان و در هر دستگاهی کار کنند

رشد گسترده سیستم عامل های ابری در سال 2020 ثابت می کند که شرکت های مختلف از راه دور به ابزارهای ایمن و انعطاف پذیر راه می یابند. ثابت شده است که این تغییر برای مشاغل و کارمندان آنها بهترین است و آنچه برای مشتری بهتر است باید برای صنعت بهترین باشد. کسانی در صنعت که مدل کسب و کار خود را با این واقعیت از راه دور جدید تنظیم نکنند، احتمالاً در گرد و غبار رها می شوند.

2. شتاب عمده در پذیرش سیستم عامل های ارتباطی ابری و رشد در بازار دستگاه های همکاری شخصی

فناوری ابر برای سالها آماده و قادر به پشتیبانی از نیروی کار انعطاف پذیر بوده است. چه عدم اعتماد به ابر، عدم اعتماد به کارمندان از راه دور و یا هر دو، جامعه هنوز آماده نبود تا این مرحله را تصویب کند. اکنون که بسیاری از مشاغل مزایای کار از راه دور را تجربه کرده اند، پشتیبانی از نیروی کار انعطاف پذیر برای حرکت در جلو برای آنها حیاتی خواهد بود و سیستم عامل های ابری ثابت کرده اند که یکپارچه ترین و قدرتمندترین روش را برای انجام این کار دارند.

یک نتیجه مستقیم از پذیرش پلت فرم ابری، رشد بازار دستگاه های همکاری شخصی است که طی چند سال گذشته در حال افزایش بود. هدست و وب کم به مشاغل این امکان را می دهد تا اطمینان حاصل کنند که کارگران از راه دور آنها همیشه می توانند با بالاترین کیفیت ممکن ارتباط برقرار کنند و هزینه مقرون به صرفه آنها باعث می شود بدون دردسر باشند.

نکته دیگری که باید به آن توجه کنید این احتمال است که تیم های مایکروسافت و ارائه دهندگان مشابه به یک مدل سخت افزاری با یکپارچه سازی منتقل شوند. این احتمال که اغلب شایعه می شود، با اطمینان از اینکه می توانند با هر یک از سخت افزارهایی که در حال حاضر هستند ادغام شوند و به احتمال زیاد بازار را بیش از پیش به سمت ابر متمایل می کنند، ابر را آسان تر می کنند.

3. ویدئو دیگر یک ویژگی خوب نیست -یک ضرورت است

ویدئو شخصی ترین ارتباط را ایجاد می کند و بیش از صوت ارتباط برقرار می کند، که از راه دور شدن بسیاری از مشاغل از اهمیت بیشتری برخوردار است. UC Today از افزایش 200 درصدی استفاده از ویدئو در کل فروشندگان اصلی تا ماه ژوئن خبر داده است، حتی با کاهش انتظارات در سیستم های کنفرانس ویدیویی سنتی مبتنی بر اتاق. برای اثبات فرصت مهمی که ویدیو همچنان خواهد داشت، 87٪ از هزاره ها (تصمیم گیرندگان آینده کسب و کار) گزارش می دهند که ویدئو تأثیر مثبتی بر ارتباطات تجاری دارد، در حالی که تنها 25٪ گزارش می دهند که در حال حاضر از آن در محل کار استفاده می کنند. سری GUV گرنداستریم دارای محصول وب کم می باشد که شما می توانید در صفحه ی محصولات مشاهده نمایید.

4. افزایش اعتماد به Wi-Fi برای استقرار در محل

این روند حتی قبل از COVID19 روندی بود زیرا فناوری Wi-Fi اکنون به سرعت و امنیت اتصالات سیمی است. در مقایسه با استقرار سیمی، نصب Wi-Fi سریعتر و آسان تر است، کیلومترها کابل های بیهوده، پرهزینه و غیر قابل اطمینان را قطع می کند، امکان گسترش بسیار آسان تر، تحرک بیشتر با دامنه بیشتر را فراهم می کند و کل ترافیک را به یک شبکه مشترک ساده می کند. دفتر بی سیم سازگار با محیط زیست قبلاً شتاب بیشتری می گرفت و اکنون با رشد ابزارهای وب و تلفن همراه، احتمال حرکت دستگاه ها بین خانه و دفتر و نیاز به کارمندان برای کار در هر مکان در یک محیط فیزیکی، استقرار Wi-Fi باعث افزایش قدرت خواهد شد. تبدیل شدن به یک قاعده.

راهی که من آن را می بینم، کووید19 فناوری ارتباطات را مجبور به تغییر نمی کند، بلکه به ما کمک می کند تا سرانجام پیشرفت کنیم. سیستم عامل های ارتباطی انعطاف پذیر که امکان فعالیت مشاغل از هرجای دیگر را فراهم می کنند سالهاست که وجود دارد و من معتقدم که همیشه برای مشتری بهترین بوده است. با این حال، این مدل با آنچه همه ما عادت داشتیم متفاوت بود. اکنون که مشاغل دوره سقوط کار از راه دور را دریافت کرده اند و اکنون که مزایای کار انعطاف پذیر مشهود است، دیگر بازگشتی وجود ندارد. زمان آن فرا رسیده است که صنعت ارتباطات به نسل بعدی تبدیل شود، نسلی از ابزارهای انعطاف پذیر و از راه دور که در هر مکانی از هر دستگاه قابل دسترسی است. نسل جدید محصولات گرنداستریم که شامل سری GUV گرنداستریم می باشد می تواند بهترین گزینه برای انتخاب شما باشد.

روی پیوند زیر کلیک کنید و با ابزارهای مختلفی که مشاغل خودشان برای تجهیز ساختار جدید کار از راه دور تجهیز می کنند، آشنا شوید.

معرفی تلفن تحت شبکه سری GRP

تلفن تحت شبکه سری GRP و سری GRP2600 تلفن های IP درجه حامل هستند که برای استقرار گسترده طراحی شده اند. این سری از تلفن های IP نسل جدید از طراحی جدید و زیبا، تجربه کاربری دوباره تصور شده ، سیستم عامل یکپارچه و گزینه های ویژگی قدرتمندی برخوردار هستند. برای تهیه ابر و مدیریت متمرکز، این مجموعه توسط Grandstream’s System Management System (GDMS) پشتیبانی می شود، که یک رابط متمرکز برای پیکربندی، تهیه، مدیریت و نظارت بر استقرار نقاط انتهایی Grandstream فراهم می کند. سری GRP که برای شرکت ها، ارائه دهندگان خدمات و سایر بازارهای پر حجم طراحی شده است، یک پلت فرم صوتی قدرتمند، با کاربرد آسان و با قابلیت نصب آسان با ویژگی های نسل بعدی را ارائه می دهد.

تلفن تحت شبکه میان رده سری GRP

سری GRP2600 تلفن های میان رده IP با رده میانی که برای استقرار گسترده طراحی شده اند. این سری از تلفن های IP نسل جدید از طراحی جدید و زیبا، تجربه کاربری دوباره تصور شده، سیستم عامل یکپارچه و گزینه های ویژگی قدرتمندی برخوردار هستند. سری GRP که برای شرکت ها، ارائه دهندگان خدمات و سایر بازارهای پر حجم طراحی شده است، یک پلت فرم صوتی قدرتمند، با کاربرد آسان و با قابلیت نصب آسان با ویژگی های نسل بعدی برای کاربران سطح بالا ارائه می دهد.

تلفن های ضروری سری GRP

بخشی از سری GRP2600 از تلفن حامل درجه IP، خط تلفن ویپ ضروری فراهم می کند که ساده و آسان برای استفاده و دستگاه های با صفر لمسی برای تأمین استقرار توده و مدیریت آسان. چهار دستگاه در سری ضروری به عرضه ساده برای استفاده، مقرون به صرفه تلفن IP رومیزی با طراحی براق و ویژگی های نسل بعدی طراحی شده است. ساخته شده برای نیازهای در محل و کارگران از راه دور و برای استقرار آسان شده توسط شرکت، ارائه دهندگان خدمات و دیگر بازارهای با حجم بالا طراحی شده است، این تلفن های IP ضروری ارائه آسان برای استفاده و آسان برای اعزام نقطه پایانی صدا.

کمپانی یالینک دکت یالینک مدل W90 DECT IP را منتشر کرد

یلینک، ارائه دهنده پیشگام جهانی در زمینه راه حل های ارتباطی و همکاری سازمانی، امروز از انتشار سیستم چند سلولی دکت یالینک خبر داد. این سیستم یک راه حل رومینگ تحویل و پیشتاز صنعت برای همه سناریوها، از جمله انبارها، بیمارستان ها، هتل ها، فروشگاه های زنجیره ای سوپرمارکت، سفرهای دریایی، نمایندگی های مجاز فروش اتومبیل، دفاتر، کف خرده فروشی و غیره را ارائه می دهد.

ثبات یکپارچه دکت یالینک

سیستم چند سلولی دکت یالینک مدل W90B ثبات یکپارچه ای را ایجاد می کند. آنتن های خارجی دامنه سیگنال بیشتر، پوشش پیشرو در صنعت و فرمان انعطاف پذیر برای مناطق پیچیده را به همراه دارد، که واقعاً باعث صرفه جویی در میزان و هزینه پایگاه ها در استقرار می شود. در محیط ضعیف انتقال سیگنال و تداخل شدید سیگنال، Lan Sync رومینگ پایدار را تضمین می کند و صدای بدون اصطکاک را تضمین می کند.

پوشش گسترده در محصولات یالینک

موجود برای 1DM ،60 پایگاه، 250 گوشی و 250 تماس موازی، دکت تحت شبکه یالینک W90b یک Multi-Cell IP برای فضای بزرگ و چند مکان و پایگاه طراحی شده است، دکت بیسیم یالینک یک راه حل ارتباطی واحد به ویژه برای انبارها، بیمارستان ها، هتل ها، فروشگاه های زنجیره ای سوپرمارکت، سفرهای دریایی، نمایندگی های مجاز فروش اتومبیل، دفاتر، قالب های خرده فروشی و غیره در آینده از ماشین های مجازی و پایگاه های بیشتری پشتیبانی می شود و بار دیگر سوار پوشش می شوند.

استقرار آسان در دکت تحت شبکه یالینک

سیستم چند سلولی دکت یالینک مدل W90B راحت تر و سریع تر را برای کاربران فراهم می کند جعبه ابزار استقرار DECT برای قرارگیری سریع پایگاه، ابزار کشف IP برای به دست آوردن سریع IP از DM و سطح همگام سازی خودکار برای شبکه خود سازماندهی بدون عملکرد دستی علاوه بر این، ثبت نام عمده گوشی ها با وارد کردن سند CSV در دسترس است. به جای مراحل پیچیده، از استقرار تا مدیریت روزانه برای سیستم بزرگ زمان کمتری لازم است.

سناریوهای کامل

سیستم چند سلولی دکت yealink برای تلفن بیسیم تحت شبکه از دستگاه های مختلف پشتیبانی می کند W53H ،W56H ،W59R ،CP930W ،DD Phone ، که قطعاً با نقش های مختلف کارمندان و صحنه های کامل ارتباط برقرار کردن تقاضا از تلفن همراه، میز به کنفرانس با مقیاس پذیری انعطاف پذیر مطابقت دارد.

چند دفترچه تلفن

سیستم چند سلولی Yealink W90 DECT IP دسترسی آسان به چندین دفترچه تلفن از جمله Local Directory ، Remote Phonebook ،LDAP و دفترچه تلفن XML را فراهم می کند. علاوه بر این، به طور گسترده ای با مخاطبین PBX سازگار است.

شما عزیزان می توانید برای مشاهده ی انواع دکت یالینک روی دکمه ی زیر کلیک نمایید تا وارد صفحه ی محصولات مربوط به این دسته بندی شوید.

توضیحات مهم در خصوص انواع تلفن های ویپ

در ابتدا جهت مشاهده ی انواع تلفن های ویپ می توانید روی دکمه ی زیر کلیک نمایید تا وارد صفحه ی تلفن تحت شبکه شوید. حال به شروع توضیحات در خصوص انواع تلفن ویپ می پردازیم با ما همراه باشید.

در این مقاله در نظر گرفتیم که برای راهنمای خرید انواع تلفن ویپ به معرفی مختصری در این زمینه بپردازیم. در حال حاضر در کشورما پرفروش ترین تلفن ویپ و تلفن تحت شبکه از برندهای گرنداستریم و یالینک است در سالهای قبل تلفن تحت شبکه سیسکو نیز فروش زیادی داشت اما به دلیل اینکه این گوشی ها عمدتا به صورت استوک وارد کشور میشود دیگر خواهان چندانی ندارد. همچنین تلفن ویپ سیسکو آکبند قیمت بالاتری نسبت به تلفن تحت شبکه از برندهای گرنداستریم و یالینک دارد.

دلیل محبوبیت تلفن ویپ گرنداستریم و یالینک

همانطور که در توضیحات قبل اشاره کردیم در سالهای اخیر از انواع تلفن های ویپ که در بازار موجود است فروش تلفن ویپ یالینک و گرنداستریم بالاتر از سایر برندها بوده است یکی از دلایل محبوبیت این تلفن های تحت شبکه کیفیت بالا و قیمت مناسب این محصولات است اگر بخواهیم از دیگر ویژگی های این تلفن سانترال ها صحبت کنیم تنوع این گوشی ها می باشد زیرا این تلفن های تحت شبکه برای هر سازمانی در سایزهای مختلف گوشی ویپ مناسب را دارد.از انواع تلفن های ویپ که می توان به آن اشاره کرد که برای شرکت های کوچک تا متوسط و برای کارمندان ساده استفاده می شود تلفن ویپ گرنداستریم و یلینک در مدل های ساده ی کارمندی است که به عنوان مثال می توانیم به گرنداستریم 1625 و یا یالینک T19P اشاره کرد. شما با توجه به نیازهای خود می توانید انواع تلفن های ویپ را بررسی کرده و انتخاب نمایید.

تنوع بینظیر این محصولات از دلایل محبوبیت این برندها می باشد که شما می توانید انواع تلفن های ویپ که به صورت تلفن بیسیم تحت شبکه ویا تلفن رومیزی تحت شبکه می باشند را مناسب با کاری که می خواهید انتخاب نمایید. گرنداستریم و یالینک در کلیه ی تجهیزات ویپ سرآمد هستند شما برای کنفرانس های خود می توانید از گوشی کنفرانس تحت شبکه هایی که این شرکت ها ارائه داده اند استفاده کنید که اکثر مدل های این تلفن ها از سیستم عامل اندروید پشتیبانی می کنند.

معرفی انواع تلفن های ویپ

در این قسمت می خواهیم به معرفی مدل های مختلف از تلفن های ویپ بپردازیم که این تلفن ها به چه صورت هایی تولید شده اند و چه کارایی هایی دارند تا شما بتوانید برای خرید تلفن ویپ اطلاعات کافی را داشته باشید.

همانطور که در بالا اشاره کردیم ساده ترین تلفن های تحت شبکه تلفن رومیزی کارمندی می باشند که برای کارمندهای ساده که تماس زیادی ندارند استفاده می شوند این مدل که معمولا از 2 اکانت سیپ تشکیل شده اند به عنوان ساده ترین تلفن ویپ شناخته می شوند البته شرکت گرنداستریم و یالینک با معرفی سری جدید گوشی های تحت شبکه ی خود بعضی از این مدل ها را جایگزین کرده اند به عنوان مثال سری 26 گرنداستریم درحال جایگزینی با سری 16 گرنداستریم می باشد. همچنین بعضی از مدل های یالینک نظیر T30 یالینک هم جایگزین T19 و T21 یالینک شده اند.

از دیگر مدل های تلفن ویپ که معمولا برای منشی ها استفاده می شوند گوشی هایی هستند که درکنار آنها دکمه ی شماره گیر سریع یا همان BLF قرار دارد. معمولا این تلفن ویپ را برای کسانی که تماس ورودی بیشتری دارند قرار می دهند. به عنوان مثال از برند گرنداستریم GXP2160 می تواند یک گزینه ی مناسب باشد. از انواع تلفن های ویپ می توانیم به تلفن بیسیم تحت شبکه اشاره کنیم، معمولا همه تلفن های بیسیم را برای استفاده در منازل و خط شهری مشاهده کرده اند اما این دو شرکت تلفن های بیسیم تحت شبکه را هم ارائه داده اند که با همان کیفیت HD میتوانید تماس های خود را داشته باشید و به راحتی جا به جا شوید.

گوشی کنفرانس تحت شبکه نوع دیگری از این تلفن های ویپ می باشد که امروزه و در شرایط کنونی که شرکت ها رو به دور کاری آورده اند تلفن کنفرانس تحت شبکه یک انتخاب مناسب است زیرا این گوشی ها معمولا دارای صفحه نمایش بزرگ و سیستم عامل اندروید می باشند که می توانید از طریق این تلفن های ویپ تماس تصویری برقرار کنید. حوزه ی ویپ و تجهیزات تحت شبکه بسیار گسترده است که در یک مقاله نمی توان توضیح داد برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص تلفن های ویپ و سایر تجهیزات ویپ می توانید به دیگر مقالات مراجعه نمایید.

تاریخچه یالینک

یالینک یک مارک جهانی است که در کنفرانس ویدیویی، ارتباطات صوتی و راه حل های همکاری با بهترین کیفیت در کلاس، فناوری نوآورانه و تجربه کاربر پسند متخصص است. یلینک به عنوان یکی از بهترین ارائه دهندگان در بیش از 140 کشور و منطقه، در سهم بازار جهانی محموله های تلفن SIP رتبه 1 را دارد. شرکت یالینک در سال 2001 تاسیس شده است که با طی سالها افتخارات بسیاری کسب کرده است که در زیر به تعدادی از آنها در سالهای مختلف اشاره می کنیم.

یلینک در سال 2005 تا 2010 به عنوان بهترین تامین کننده تلفن USB و همچنین بهترین تامین کننده تلفن سیپ در چین تبدیل شد. در سال 2013 مرکز تحقیق و توسعه ی خود در هانگزو افتتاح کرد. در سالهای 2014 تا 2019 هرساله شرکت یلینک به موفقیت های دیگری نظیر تبدیل شدن به دومین ارائه دهنده ی برتر تلفن ویپ، انتشار سیستم کنفرانس ویدیویی، شریک شدن با شرکت سونی و افتخارات دیگر دست یافت. در سال 2016 شرکت یالینک با یک سری برند های معتبر از جمله AT&T, British Telecom, KPN, Proximus همکاری خود را آغاز کرد و در سال 2018 توانست در زمینه SIP DESKTOP PHONE رتبه یک جهان را به خود اختصاص دهد.

این شرکت به تمام سازمان هایی که در سراسر جهان قرار دارند کنفرانس ویدئویی میدهد و با تحقیق و مطالعه بر ساخت محصولات جدیدی تمرکز دارد.همچنین شرکت yealink از حق فنی بسیار برجسته ای در زمینه ثبت اختراعات فضای ابری و پردازش رسانه ها برخوردار است. امروزه تولیدات یالینک در زمینه‌های ویدیو کنفرانس تحت شبکه (video conferencing) و voice communications با استفاده از تکنولوژی نوآورانه و بهترین کیفیت و تجربه کاربر پسند به بازارهای جهانی عرضه شده است.

مسئولیت های شرکت یلینک

ماموریت و چشم انداز: Yealink، ارائه دهنده راه حل ترمینال UC در جهان، به نوآوری تلفن ارتباطی اختصاص یافته است. ما به مشتریان خود کمک می کنیم تا از تجربه ارتباطات متحد (UC) خود نهایت استفاده را ببرند و از قدرت “همکاری آسان” استقبال کنند. چشم انداز ما تبدیل شدن به پیشروترین ارائه دهنده راه حل UC در جهان است که به مردم کمک می کند تا موفقیت اقتصادی خود را از طریق اکوسیستم های UC مبتنی بر ابر به حداکثر برسانند که در هر زمان ، از هرجای جهان و تحت هر نوع شبکه قابل دسترسی است.

مقادیر اصلی Yealink

• تقسیم مزایا و رشد متقابل
• روابط مشتری برد-برد
• کار سخت برای افزودن ارزش به تیم و انجام کارهای بیشتر
• پیگیری تعالی در محصولات ، کیفیت و خدمات به مشتری
• دستیابی به فعالیت تجاری پایدار

توسعه پایدار: از زمان تأسیس، یالینک توسعه پایدار را ترویج داده و پیگیری راه حل برای مشکلات اجتماعی و زیست محیطی را در مأموریت شرکتی خود گنجانده است. نوآوری مداوم تحقیق و توسعه و پیشرفت مدل های تجاری، فعالیت های تجاری پایدار و تصویر مثبت شرکت را به جلو سوق می دهد.

حفاظت از محیط زیست چشم انداز کمپانی یالینک

یلینک متعهد به تحقیق و توسعه در زمینه محصولات کم کربن، بی خطر از نظر محیط زیست، صرفه جویی در مصرف انرژی و کاهش انتشار است، در حالی که تلاش زیادی در کاهش تأثیر منفی بر محیط زیست دارد. ما روی تحقیق و توسعه متمرکز هستیم.

• محصولات سازگار با محیط زیست را ارائه دهید.
• مصرف انرژی و تخلیه ضایعات را کاهش دهید.
• استفاده از منابع را بهینه کنید.
• تجهیزات کم مصرف را جایگزین تجهیزات کم مصرف کنید.
• بازیافت زباله های جامد و افزایش استفاده مجدد یا بازیافت مواد زائد.
• یک برنامه منظم برای نگهداری تجهیزات اداری داشته باشید تا عمر مفید آن افزایش یابد.

ساختمان اداری در حال ساخت به گونه ای طراحی شده است که سازه ای کم کربن است که با مواد سبز و کم مصرف ساخته شده تا مصرف کلی انرژی را کاهش دهد. یلینک تامین کنندگان خود را تشویق می کند تا از مواد و فرآیندهای جدید برای کاهش مصرف انرژی استفاده کنند. از طرح و طراحی کارخانه گرفته تا مراحل تولید، ما با پیمانکاران فرعی کار می کنیم تا به دنبال روش ها و فن آوری هایی برای کاهش مصرف انرژی و تخلیه پساب و پسماندهای جامد باشیم، در نتیجه اثرات منفی آن بر محیط زیست کاهش می یابد.

چرا باید از تلفن های شرکت یالینک استفاده کنیم؟

تلفن تحت شبکه از نظر عملکرد تفاوت های بسزایی با تلفن های انالوگ دارند. این نوع تلفن ها برای متصل شدن به سیستم به شبکه های IP متصل می شوند. تلفن های آی پی صدای آنالوگ را دریافت و به پکت های آی پی تبدیل می کنند.

سیستم ویپ این پکت ها را انتقال می دهد و در جای دیگر توسط آی پی فون به شکل آنالوگ تبدیل می کند. این انتقال توسط تلفن های آی پی از پروتکل ها و کدک های خاصی نیز استفاده می کند. مزیت این کار این است که کاربر میتواند جدا از مکان فیزیکی از شبکه جدا شود و در مکانی دیگر با همان داخلی مدنظر استفاده نمود.

قابلیت های تلفن ویپ یالینک

• قابلیت ضبط کردن تماس
• امکان داشتن لیست سیاه
• قابلیت pick up کردن تماس
• قابلیت انتقال یا همان دایورت کردن تماس ها
• کنفرانس های صوتی و تصویری
• قابلیت برقراری تماس تصویری
• قابلیت حذف کردن اکو صدا
• قابلیت اتصال به هدست
• قابلیت اضافه کردن پلاگین ها
• قابلیت صدای hd
• داشتن صفحه نمایش بزرگ لمسی با کیفیت بسیار بالا
• پشتیبانی کردن از poe

معرفی سانترال voip

ما در این مقاله می خواهیم به معرفی سانترال voip بپردازیم تا شما کاربران عزیز بتوانید به راحتی برای شرکت یا سازمان خود سیستم سانترال voip راه اندازی نموده و بهترین انتخاب جهت بهترین مدیریت و دسترسی سازمان را داشته باشید. همانطور که آگاه هستید شرکت ها و ادارات برای دسترسی به خطوط داخلی، ارتباط تلفنی و همچنین عدم نیاز به خرید چند خط مختلف (تهیه خطوط شهری به ازای تعداد تمام کاربران) نیاز به راه اندازی مرکز تلفن یا همان PBX دارند. Pbx مخفف کلمه “Private Branch Exchange ” می باشد که در واقع همانند یک مخابرات محلی عمل می کند و باعث می شود کارمندان یک شرکت و یا یک سازمان همگی به صورت مشترک از خطوط شهری شرکت استفاده نمایند.

امروزه با پیشرفت روز افزون تکنولوژی، گرایش هر روزه شرکت ها جهت به روز شدن اتوماسیون اداری و همچنین دسترسی به اطلاعات طبقه بندی شده‌ برای فعالیت بهتر، باعث شده سازمان‌ها به استفاده از فن‌آوری‌های جدید ارتباطی و راه اندازی سانترال voip رو بیاورند که بهترین تصمیم گیری برای سازمان های در حال فعالیت تغییر سیستم‌های تلفنی سنتی و راه اندازی سانترال voip میباشد که هزینه کمتر نسبت به راه اندازی یک سیستم تلفنی سنتی دارد، در حالی که از نظر امکانات و ویژگی ها قابل مقایسه با مراکز تلفن قدیمی نیستند.

در معنی لغوی سانترال voip به کلمه ویپ اشاره شده که این کلمه Voice Over Protocol یعنی انتقال صدا در بستر شبکه اینترنت یا اینترانت است یعنی در آن صدا به جای انتقال روی خطوط سیمی و مسی به صورت سیگنال آنالوگ روی بستر شبکه و به شکل دیتا و داده دیجیتال منتقل می شود.

کاربران برای راه اندازی سانترال ویپ، نیاز به استفاده از مراکز تلفن یکپارچه و تحت شبکه دارند که این مراکز پایداری بالاتری دارند. این مرکز تلفن های تحت شبکه یا همان مرکز سانترال ویپ توسط برندهای مطرح دنیا از قبیل پاناسونیک، گرنداستریم، آوایا، یستارو… ساخته شده اند. مرکز سانترال گرنداستریم از جمله پرفروش ترین مراکز تحت شبکه می باشند که بسیار با کیفیت و پایدار هستند. مزیتی که مرکز سانترال voip یا همان (IP-PBX) نسبت به دیگر سانترال ها و سرور ها دارند هزینه کمتر آن میباشد که بسیاری از مصرف کنندگان و مشاغل به طور قابل توجهی به صرفه جویی در هزینه های مجموعه پی برده اند و بیش از 60٪ قبض تلفن خود را کاهش داده اند و همچنین عدم نیاز به سیم کشی مجزا این تکنولوژی جهت انتقال ارتباطات تلفنی از بستر شبکه نیز بسیار حائزاهمیت میباشد که این امر مشکلات مربوط به هزینه و کابل کشی را در صورت نصب و همچنین نقل مکان نخواهد داشت. کنفرانس‌های صوتی و تصویری، کیفیت بالای صدا، مدیریت و نصب از راه دور و همچنین ویژگی های برتر و مهم برای اداره شرکت شما مانند ضبط مکالمه، صف های تماس و … از دیگر مزیت های مرکز تلفن ویپ میباشد که میتوان اشاره نمود.

راه اندازی سانترال voip

از دیگر قابلیت های سانترال voip که بسیار مورد توجه کاربران قرار میگیرد میتوان به امکان برقراری تماس کارمندان خارج از مجموعه با سازمان و سایر کارکنان، همه ساعته از تمامی نقاط دنیا، بدون هیچ هزینه اضافی و به راحتی اشاره نمود و همچنین امکان گسترده سازی سیستم و داخلی ها بدون نیاز به کابل کشی و در کمترین زمان و مدیریت متمرکز و آسان محیط فراهم شده از طریق سانترال voip این قابلیت را در اختیار کارمندان مجموعه قرار میدهد که به راحت ترین روش، دسترسی به تمامی امکانات داشته و در لحظه بتوانند مرکز را کنترل نمایند.

حال ،پس از آشنایی با قابلیت ها و شرایط سانترال voip باید به بررسی بهترین تصمیم گیری و انتخاب مرکز VOIP مناسب مجموعه بپردازیم که مشتریان باتوجه به شرایط و نیازهای مجموعه خود، بهترین و کم هزینه ترین انتخاب را داشته باشند. در ادامه مقاله به توضیحاتی در خصوص نصب و راه اندازی سانترال voip خواهیم پرداخت. با ما همراه باشید.

• اولین قدم در راه اندازی سانترال voip فراهم کردن زیرساخت‌ها و یکپارچه سازی شبکه میباشد که این بستر شبکه میتواند در بستر اینترانت(شبکه خصوصی)و یا اینترنت(شبکه جهانی)و یا ترکیبی از این دوشبکه جهت تامین بهترین پهنای باند مجموعه نسبت به نیازهای خود برای انتقال صدا روی شبکه باشد.
• پس از نصب تجهیزات پسیو شبکه و راه اندازی بستر اولیه دومین قدم برای نصب و راه اندازی سانترال voip نیاز به یک مرکز مدیریت کننده جهت تامین نیازهای مجموعه از جمله پردازش و دسته بندی اطلاعات و تماس ها میباشد.قدم بعدی برای نصب تلفن سانترال نیاز به سیستم عاملی میباشد که تمامی تماس‌های تحت شبکه را مدیریت کند. در صورت وجود سرور در شبکه‌ی سازمان شما می توانید از همان سرور برای نصب این سیستم عامل استفاده کنید و در غیر این صورت با توجه به تعداد کاربران مجموعه به کیس کامپیوتر نیاز دارید. IP-PBX یا سانترال voip یک سرور یکپارچه مناسب برای تمامی مجموعه ها میباشد که دارای قابلیت های بسیار گسترده بدون پرداخت هزینه جداگانه با قابلیت ساپورت تعداد داخلی های مورد نیاز سازمان های گوناگون میباشد.
• هنگام راه اندازی سانترال voip جهت مکالمه کاربران و استفاده از این سیستم نیاز به تلفن‌ تحت شبکه (Ip Phone) میباشد و یا همچنین در صورت تمایل میشود با خرید هدست و نصب نرم افزار تلفن بر روی کامپیوتر از خرید تلفن صرف نظر نموده و با استفاده از هدست به مکالمه بپردازند.
• شما کاربران گرامی جهت ارتباط مرکز سانترال voip با خطوط شهری یا داخلی های آنالوگ به یک رابط یا مبدل جهت تبدیل تماس های تلفنی معمولی از بستر زوج سیم(آنالوگ)به دیتای دیجیتال در بستر شبکه نیاز دارید که با خرید مبدل یا گیت وی موردنظر و با انجام وظیفه ی اصلی گیت وی که تبدیل کردن اطلاعات خطوط آنالوگ به VoIP و فرستادن این اطلاعات به سرور مدیریت تماس ها می باشد، انجام میگیرد.
• لازم به ذکر است در صورت استفاده شما از خطوط 4 یا 5 رقمی سیپ ترانک مخابراتی در مجموعه، استفاده از یک مودم برای انتقال خطوط ضروری میباشد.
• پس از انجام تمام مراحل ابتدایی ،جهت به دست آوردن نتیجه ایده آل و رفع تمام نیازهای مجموعه به فرد حرفه ای و متخصص جهت نصب و راه اندازی سیستم ویپ نیاز میباشد. افراد متخصص در این زمینه با توجه به نیازهای سازمان و جهت برقراری امنیت اطلاعات سازمان و کارمندان تلاش کرده و یک سیستم یکپارچه و پایدار برای مشتریان فراهم خواهند کرد.در این میان لازم است بدانید متخصصان در زمینه نصب و راه اندازی سانترال voip میتوانند از راه دور نیز به نصب و رفع ایرادات موجود در شبکه در هر زمان و مکان بپردازند.